আপনার বীমা ব্যবসার মার্কেটিং সাফল্য নিশ্চিত করতে অনলাইনের যুগে আপনার কি কি ব্যবস্থা থাকা দরকার ?

Writer: Pallab Kumar Manna, Trainer and Writer, Jeevan Prabaha & Jeevan Prabaha Training Centre, Santiniketan , West Bengal, India

আপনার বীমা ব্যবসার মসৃণ পরিচালনা এবং মার্কেটিং সাফল্য নিশ্চিত করার জন্য নতুন যুগোপযোগী কিছু ব্যবস্থা  আপনার থাকা দরকার:

অনলাইন সরঞ্জাম/ ব্যবস্থাপনা

1. একটি Website – আপনার ব্যবসার জন্য একটি সাইট থাকা দরকার যা  আপনাকে লীড তৈরি করতে এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের জন্য প্রয়োজনীয়  তথ্য এবং সংবাদ  সরবরাহ করতে সহায়তা করতে পারে এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করার বা তাদের তথ্য সংগ্রহ করার একটি উপায় ।
2. Google -এ  Listing – নিশ্চিত করুন যে আপনার ওয়েবসাইটটি Google এর search result  গুলিতে প্রদর্শিত হবে। আপনি অনুসন্ধান ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশন (Search Engine Optimization /SEO) নির্দেশিকা অনুসরণ করে এবং নির্দিষ্ট কীওয়ার্ড সহ বা বিশেষজ্ঞের সহায়তা নিয়ে এটি করতে পারেন।
3. online বিজ্ঞাপন – আপনার সাইটে ট্র্যাফিক বাড়াতে এবং সম্ভাব্য লিড অর্জনের জন্য ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং টুইটারের মতো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে অর্থ প্রদানকরে  বিজ্ঞাপন প্রোগ্রামগুলির পাশাপাশি গুগলের মতো অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলিতে বিজ্ঞাপনগুলি ব্যবহার করুন।
4. Facebook পেইজ  – একটি ফেসবুক পেইজ  আরও বেশি মানুষকে আপনাকে এবং আপনার ব্যবসাকে সহজেই খুঁজে পেতে সহজ করে দেবে এবং সম্ভাব্য ক্রেতাদের  কাছ থেকে অনুসন্ধান (inquiries )সংগ্রহ করার একটি দুর্দান্ত উপায়।
5. LinkedIn পেইজ  – নতুন গ্রাহকদের পেতে একটি LinkedIn প্রোফাইল ব্যবহার করুন। আপনি এটি আপনার শিল্প সম্পর্কিত গ্রুপগুলিতে যোগদান করতে এবং আপনার পরিচিতি এবং ক্লায়েন্টদের সাথে পেশাদার সম্পর্ক বজায় রাখতে ব্যবহার করতে পারেন।

( LIC / INSURANCE এজেন্টদের আবশ্যিক প্রয়োজন DIGITAL PLATFORM গুলি কিভাবে কাজ করে জানা এবং ডিজিটাল ও সোশাল মিডিয়া মার্কেটিং এর কিছু সুন্দর Technique ও Tricks শিখে নিয়ে কাজ করা । সাথে দরকার “ কনটেন্ট” তৈরী করার উপাদান ও দক্ষতা )।

অফলাইন সরঞ্জাম/ ব্যবস্থাপনা

যদিও এমন কিছু অফলাইন ব্যবস্থা রয়েছে যা এখনও  ব্যবহার করতে পারেন, তবে আগামীদিনে সেগুলির   গুরুত্ব কমে যাবে  যেহেতু জিনিসগুলি অনলাইন ক্ষেত্রে চলে যাচ্ছে। এর মধ্যে কয়েকটি হল :

1. অফিস সেটআপ – আপনার পুরো বীমা ব্যবসাটি কেবল বাড়ি থেকে পরিচালনা করা সম্ভব, বিশেষত যদি আপনি অনলাইনে বীমা বিক্রি করেন তবে আপনি এর জন্য একটি ডেডিকেটেড অফিসও বজায় রাখা দরকার জনসংযোগ , নিজের স্থানীয় ইমেজ গঠন এবং প্রক্সিমিটির  ।
2. ল্যান্ডলাইন নম্বর/ ডেডিকেটেড মোবাইল ফোন  – সাধারণত একটি ডেডিকেটেড মোবাইল নম্বর যথেষ্ট হলেও আপনি কোল্ড কলিংয়ের জন্য এবং সম্ভাব্য লিড এবং ক্লায়েন্টদের মোকাবেলা করার জন্য একটি ল্যান্ডলাইন নম্বরও সেট আপ করতে পারেন।
3. প্রিন্ট বিজ্ঞাপন – আপনি প্রিন্ট মিডিয়া যেমন সংবাদপত্র, শিল্প বাণিজ্য ম্যাগাজিন ইত্যাদিতেও বিজ্ঞাপন দিতে পারেন।